疑融通基金管理公司何方来头？
尽管从网上查询得知，融通基金管理公司是一家合法注册的正规企业，但我们不得不对其背景展开进一步的探究。
根据官网的信息，融通基金成立于 2001 年，是一家专注于固定收益投资的专业基金管理公司。其管理规模超过 1000 亿元，涵盖债券基金、货币基金、理财产品等多种产品类型。
这家公司虽然规模不小，但在业内却名声不显。网上几乎找不到任何关于该公司的新闻报道，这不禁让人怀疑其真正的实力和背景。再加上此次扣款事件，更是给融通基金蒙上了"神秘"的面纱。
疑支付宝与融通基金的"亲密关系"
支付宝和融通基金的合作始于 2021 年 4 月。根据双方的协议，融通基金旗下部分开放式基金参加支付宝的赎回费率优惠活动。
这个合作看似平常，但却为此次扣款事件埋下了隐患。支付宝作为国内最大的支付平台，其用户规模庞大，给融通基金提供了巨大的推广机会。而融通基金为了扩大市场份额，也愿意给出优惠条件，吸引支付宝用户购买其基金产品。
不得不说，这一合作关系让两家公司都获得了各自想要的。但对于消费者来说，却可能是一场噩梦。
疑为何未经本人同意扣款？
消费者投诉的焦点集中在未经本人同意扣款的问题上。这显然违背了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于"尊重消费者自主选择权"的规定。
那么，融通基金凭什么胆敢私自扣款呢？
从投诉记录中，我们发现了一些疑点。有消费者表示，在支付成功后仅几秒钟，就被融通基金自动扣除了钱款。这种情况极有可能是融通基金利用支付宝的接口，在用户不知情的情况下偷偷扣费。
这种做法不仅违法，而且非常不道德。支付宝作为支付平台，有责任保护用户的资金安全和隐私。如果它放任融通基金肆意扣款，将严重损害其在消费者心中的信誉。
疑监管部门为何迟迟不作为？
面对消费者的一片投诉声，监管部门为何迟迟不闻不问？难道他们也与融通基金有什么"不可告人的秘密"？
实际上，监管部门对融通基金的扣款行为是有所了解的。早在去年，就有媒体报道称融通基金存在利用其平台未经用户同意扣取手续费的但遗憾的是，监管部门并没有采取任何措施制止。
这种不作为让人不禁怀疑，监管部门是不是对金融领域的违法行为睁一只眼闭一只眼。如果监管部门继续不作为，那么消费者将继续受到伤害。
疑消费者权益如何保障？
面对融通基金的无理扣款，消费者应该如何维护自己的权益？
消费者可以拨打支付宝或融通基金的客服电话投诉，要求退款并赔偿损失。如果客服人员无法解决可以向中国人民银行金融消费者权益保护局或当地消协进行投诉。
消费者还可以通过法律途径维护自己的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求经营者退还扣除的费用并赔偿由此造成的损失。虽然打官司可能会比较麻烦，但对于维护自己的合法权益来说，这是必要的。
各位网友，对于蚂蚁金服扣款瞒天过海，融通基金管理公司配合私自扣款一事，你们有什么看法？你们觉得监管部门应该如何监管这些行为？欢迎在下方留言分享你们的观点。
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