今儿个，咱来聊聊咋个找中信银行的人工客服。话说这智能客服有时候真能把人给急死，绕来绕去就是解决不问题。还得是人工客服，能听懂咱说办事也麻利。
摸索阶段
我也不知道咋整，就想着先给客服打电话试试呗。拿起手机，打开拨号盘，我就输95558这个号码。心想，这应该是中信银行的客服电话。
实践过程
拨通95558，电话那头就传来语音提示，跟唱歌似的。我竖起耳朵仔细听，生怕漏掉啥关键信息。听到一半，让选择按键，我就跟着语音提示按“1”，选中信银行。
重点来，选完中信银行，我接着按个“0”。为啥按“0”？因为之前听别人说过，按“0”一般都能转到人工服务。果不其然，按“0”之后，电话那头就提示我正在转接人工客服，让我稍等。
成功转接
等一小会儿，估摸着也就十几秒，电话那头终于传来一个小姐姐的声音，甜甜的，听着就舒服。我赶紧把我的问题跟她说一下，她很耐心地帮我解答，还问我有没有其他问题。这服务，没得说！
其他尝试
后来我又试试中信银行的APP，想看看能不能在APP里直接找到人工客服。打开APP，找半天，在“我的”页面找到在线客服，点进去一看，默认是智能客服。不过在对话框里输入“人工”，也能转到人工客服。这方法也挺方便，不用打电话，直接在APP里就能解决问题。
找中信银行的人工客服，我试两种方法：
- 打电话：拨打95558，按“1”选择中信银行，再按“0”转人工。
- 用APP：打开中信银行APP，在“我的”页面找到在线客服，输入“人工”转接。
这两种方法都挺好使，大家可以根据自己的情况选择。不过我个人还是更喜欢打电话，感觉更直接，沟通起来也更方便。
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