说起这航空公司电话95080,我可真是折腾一番。事情是这样的,之前家里人说要出去玩,让我帮忙订机票。我就开始各种查航班、比价格。
本来想着直接在网上订得,结果发现有些信息不太清楚,还是想打电话问问航空公司更靠谱些。我就开始找航空公司的电话,这一找,还真让我有点懵。
网上各种号码都有,什么95583、95539、95339,看得我眼花缭乱。后来总算找到一个看着比较官方的号码:95080。
我心想这下总算找对地方,赶紧拨过去。结果,这电话还真不是那么好打的。第一次打,一直是忙音,我估摸着可能是人家太忙,就等等再打。
- 等一会儿,我又试一次,这回倒是通,但是一直是语音提示,什么“机票预订请按1”,“航班查询请按2”,就是没有人工服务的选项。
- 我又按语音提示一步步操作,结果还是没找到人工服务。
这可把我急坏,心想这电话怎么这么难打!难道就没有直接能跟人说话的选项吗?
继续尝试
我不死心,又在网上搜搜,看看有没有什么别的办法。结果还真让我找到一些信息,说是有些航空公司的电话是直接转人工的,有些是要先按语音提示操作的。看来,我得再试试。
这回我学聪明,先听语音提示,听到有“人工服务”或者“其他服务”之类的选项,就赶紧按。还真别说,这回终于让我找到人工服务的入口!
接通人工客服后,我赶紧把我的问题说一遍。客服小姐姐态度还挺很耐心地帮我解答问题,还帮我顺利地订好机票。
订好机票那一刻,可把我高兴坏!不过话说回来,这回打电话订机票的经历也让我明白一个道理:有时候,有些事情看着简单,还是挺需要耐心和技巧的。以后再遇到类似的情况,我就知道该怎么做!
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