最近,就琢磨着得查查我那份中国人寿的保单,看看具体的保障内容和交费记录啥的,放久有点记不清。家里纸质合同一大堆,翻起来费劲,我就想着现在都啥年代,网上肯定能查。
我就打算直接上他们官网搞定这事儿。省得打电话还得等半天,或者专门跑一趟。
第一步:找到官网入口
我先是打开电脑,然后用咱常用的搜索引擎搜一下“中国人寿”。出来一堆结果,我就找那个看着最官方、最像正经官网的那个点进去。反正就是找那个不带广告标,名字最准的那个。
第二步:在官网找登录的地方
进到官网首页,嚯,信息还挺多的。我就开始找那种“登录”、“个人中心”、“客户服务”或者“保单查询”之类的字眼。一般这种都在网站的右上角,或者中间比较显眼的服务区域。我扫几眼,果然在页面中间靠上的地方看到类似“网上服务”或者“保单查询”的入口。
找到!我就点进去。
第三步:登录我的账户
点进去之后,就跳转到一个登录界面。它提示我可以有好几种登录方式,比如用手机号、身份证号,或者之前注册的用户名。我想想,就用最方便的身份证号登录。
输入我的身份证号,然后是密码。这里得提醒一下,要是头一次用这个网上服务,那肯定得先注册一个账户,一般需要手机号验证、设置密码啥的,稍微麻烦一点点,但弄一次以后就方便。我之前弄过,所以直接输密码登录。
有时候登录可能还需要个手机验证码,更安全嘛按提示操作就行。
第四步:查找保单信息
登录成功后,就进到我的个人账户后台。界面看着还挺清晰的。我就开始找跟“保单”相关的选项。
- 通常会有“我的保单”、“保单管理”、“保单服务”或者直接就是“保单查询”这样的菜单。
我在里面找找,点开一个叫做“我的保单”的栏目。点进去之后,我名下的几份保单都列出来,一目然。
第五步:查看具体保单详情
看到保单列表后,我就找到我想查的那一份,直接点击保单号或者旁边的“查看详情”按钮。一下子,这份保单的所有详细信息都出来。
里面能看到:
- 保单号
- 投保人、被保险人信息
- 具体的保险产品名称
- 保险期间
- 保障额度和保障内容(这个最重要)
- 每年的保费金额
- 交费记录
- 还有一些现金价值、分红什么的(如果有的话)
信息还挺全乎的,基本上我想知道的都能看到。核对一下,心里就有数。
总的来说,这回在他们官网上查保单的过程还是挺顺利的,没遇到啥大问题。只要记得自己的登录信息,或者第一次稍微花点时间注册一下,以后查起来就方便多。比翻箱倒柜找合同或者打电话省事儿,随时想查就能查。
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