今天跟大家伙儿聊聊我跟中国平安保险公司电话那点事儿，可不是啥广告，纯粹是自己折腾出来的经验教训，给各位提个醒。
话说前阵子，家里老人身体不太住院花了不少钱，出院后我就寻思着，是不是该给家里人配置点保险啥的，万一有个啥事儿，也能有个保障不是？第一个想到的就是平安，毕竟是大公司，牌子响。
我直接在网上搜“平安保险电话”，跳出来一堆，啥95511，4008000000，看得我眼花缭乱。心想，这平安的电话也太多了？哪个才是靠谱的？
- 第一次尝试：95511
拿起电话就拨了95511，心想着这肯定是总客服了。电话通了，客服小姐姐声音挺甜，问我需要啥服务。我说想了解一下保险，结果她噼里啪说了一堆，啥寿险、产险、健康险，把我给整懵了。后来才知道，95511是平安的统一服务热线，得转接，寿险转1，产险转5，健康险转7，搞得我像在玩什么密码游戏似的。
- 第二次尝试：精准定位
琢磨了一下，我主要是想给家里老人买个健康险，于是又拨了95511，这回学聪明了，直接按了7，转到健康险那边。这回总算靠谱了点，对接的客服对健康险比较了解，给我介绍了几款产品，还算耐心。
- 第三次尝试：车险的坑
顺便提一句，之前我的车险也是在平安买的，有一次出了个小事故，想找他们报案，也打了95511。结果转来转去，浪费了不少时间，后来才知道，车险报案可以直接拨打95511转9，有24小时紧急救援服务。早知道当初就不用那么麻烦了。
总结一下我的经验：
- 95511：平安的全国统一服务热线，啥业务都能咨询，但是要耐心，根据提示音转接到对应的部门。
- 400-800-0000：这个是平安网上车险的电话，想在网上买车险的可以拨打这个。
- 记住常用业务的转接号码：比如寿险转1，产险转5，健康险转7，车险报案转9，能省不少事儿。
跟平安打交道，耐心很重要，搞清楚自己要办啥业务，找准对应的电话号码和转接方式，就能少走弯路。希望我的这些小经验能帮到大家！
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