今天得空，正好把之前折腾“天威视讯”那点事儿说道说道。也不是啥大事儿，就是自己的一些体验，给大家伙儿分享分享。
起因是搬家，新地方得弄个电视和宽带。
对这些东西要求不高，能看就行，网速别太卡就行。之前在老小区一直用的是电信的，搬到这边，想着换换口味，刚好楼道里贴着天威视讯的广告，宣传单也塞门缝里了。瞅了瞅套餐，价格嘛感觉跟其他家也差不太多，就想着，要不试试这个？毕竟也是深圳的老牌子了，听一些老邻居说，他们家看电视还行。
然后就开始了我的实践过程。
第一步，我先是打了他们客服电话咨询。电话倒是挺好打通的，客服小妹声音也甜，问了地址，查了下说我们小区有资源覆盖，可以装。然后就给我推荐了几个套餐，有纯宽带的，有电视加宽带的。我想着既然叫“视讯”，那电视肯定是他们的强项，就选了个电视加宽带的融合套餐，好像是两百兆的宽带，送一些高清频道啥的。
预约安装，师傅上门。
约好时间，师傅第二天就上门了。这点效率还是可以的，师傅穿着工服，工具包也挺专业。进门先是到处看了看线路，然后就开始布线，钻墙啥的。差不多折腾了一个多小时，电视盒子和光猫都给装好了。师傅现场也给调试了一下，电视能看，测了下网速，也差不多能到标称的速率。
实际使用体验。
电视这块儿，频道数量还行，高清频道看起来也确实清晰。就是那个点播功能，感觉里面的资源更新有点慢，想看个最新的电影电视剧，经常搜不到，这点不如那些纯互联网电视盒子方便。不过我主要是给家里老人看看新闻和电视剧，他们对这个要求不高，也就凑合了。
重点来了，宽带！
这宽带用起来，就有点一言难尽了。平时刷刷网页、看看微信，那肯定是没问题的。但是，一旦到了晚上用网高峰期，或者是我儿子要上网课、打打游戏，那网速就明显感觉有点力不从心了。特别是玩一些对延迟要求高的游戏，那叫一个卡，ping值忽高忽低的。我也试过重启光猫路由器，有时候能好点，有时候没啥用。
之前看网上有人说天威的网络升级比较慢，千兆宽带推广也不咋地，我这才算亲身体会到了。可能他们主要精力还是在电视这块儿，毕竟是广电系的。
后续的小插曲。
用了一年多，中间有一次电视盒子遥控器坏了，按键不灵。我又打客服电话，这回客服倒是很快给我登记了，过了两天派了个师傅上门给换了个新的。服务态度还行，就是感觉他们的硬件质量也就一般般。
还有就是续费的时候，我想着要不升个级，换个快点的宽带。结果客服告诉我，我们小区目前最高也就支持到我现在这个速率，再往上暂时还没有资源。没办法，只能继续用着。
天威视讯给我的感觉就是，看电视还行，比较稳定，适合对网络要求不高的家庭用户。如果你主要是给老人用，看看电视，偶尔上上网，那问题不大。但如果你是年轻人，对网速、对游戏体验有比较高的要求，那可能就得掂量掂量了。感觉他们的网络基础建设还是有点跟不上时代发展的脚步，尤其是在这个千兆宽带都快普及的年代。
就像有些股友说的，感觉这公司有点“老态龙钟”，虽然是国企，底子厚，但创新和进取心好像不太足。我这也不是说它不就是觉得还有很大的提升空间。至少在我这儿的实践体验来看，宽带这块儿确实是短板。
现在合同也快到期了，我正在考虑要不要换一家运营商试试。毕竟这网速有时候真挺影响心情的。这就是我折腾天威视讯的一点经历，希望能给有需要的朋友们一个参考。
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