车险打95511还是95512(哪个拨打更省钱省心)

上周洗车的时候发现保险快到期了，小红本一翻只剩半个月，慌得我立马翻保单找电话。结果一看傻眼了——平安车险印着俩号码：95511和95512。这玩意有区别？总不能闭眼瞎打？干脆两边都试试，看哪个更省事更划算。

第一步：硬着头皮打95512

中午吃饭前先拨了95512，听筒里电子音让我按1按2按0转人工，戳半天手指头都酸了。等真人接电话那叫一个煎熬，背景音里还有小孩哭闹声，客服小哥喘着气说："抱歉久等，系统…有点卡…" 问报价还得让我等五分钟查数据，报了个总价四千三，商业险项目念经似的叭叭叭，听得我云里雾里。

第二步：不服气换95511

下午蹲马桶时又试了95511。刚接通就惊到我了——人工客服秒接！姑娘声音甜得像刚喝过蜜："先生请问车辆是您的名字吗？" 我报了车牌号，键盘声噼里啪三秒钟就甩出报价单。更绝的是商业险自动跟去年保单对齐，第三者责任险还主动提到三百万档，总价才三千九！

• 接通速度：95511完胜（转人工根本不用排队）
• 报价效率：95511三秒出价 vs 95512查了五分钟



• 价格差距：95511便宜四百块！
• 增值服务：95511主动升级三责险额度

特地跟95511客服确认："你们跟95512是同一个公司？" 人家笑着解释："我们这儿是VIP专线呀，您续保老客户自动进快速通道的！" 合着我以前打95512全是绕远路…

血泪经验 车险到期直接认准95511！别像我这样傻乎乎先打95512遭罪。人家专线不光接得快、算得准，连报价都能砍下顿火锅钱，关键客服说话都带笑，不像某些热线听着像催债！