我先说点背景,之前一直想去三亚玩,但老婆总担心旅行社不靠谱,怕被骗钱或者行程坑爹。我在网上查了一圈,看到有人说中国国旅不错,也有人说它像个冒牌货。我就想,干脆自己试试看,当个小白鼠呗,反正就当普通游客走一趟。
开始准备工作
我直接打开浏览器,搜了“中国国旅是啥”,出来一堆信息,看了半天脑子都快炸了。然后我记了个官网地址(算了,具体不能说),点了进去,发现页面看着挺正规,不像那种山寨货。我就拨打了他们的电话,一个客服妹子接了,声音还挺甜,我就问:你们是正规的吗?能给我看看证件啥的?她乐呵呵地说没问题,让我发了邮件过去。我照做了,过一天真收到个扫描件,上面有公章和许可证号,我在工商系统查了一下(这个步骤不能贴网址),感觉对得上号,心里总算踏实了点。
预定期程的过程
定了个五天四晚的三亚行,全家四口人。客服妹子给我推荐了个套餐,说是啥纯玩团,不强迫购物。我翻来覆去问了半小时,什么住宿标准、景点门票、自费项目都抠得清清楚楚。选了最便宜的选项,付了定金。这里有个坑点:付款得走他们对公账户,我刚开始以为得去银行柜台,结果直接线上扫码搞定,收据也马上发来了。老婆在旁边碎碎念,说别是骗局,我说等到了再说。
- 出发当天:闹钟定在凌晨五点,我们起了个大早去机场。导游是个小伙子,举着牌子在出口等人,他冲我们挥挥手,嘴里喊着“中国国旅的团友们来这边集合”。我赶紧凑过去,看他胸卡上有照片和工号,证件齐全,心里暗爽。
- 第一天行程:坐了大巴去酒店,路上导游叽里呱介绍行程,强调说购物点自选,不强求。到了酒店一看,比图片差一点,房间不算新,但该有的都有,热水空调都没毛病。我就嘀咕:这水准还行,不算坑爹。
- 第三天的小插曲:去了个景点叫天涯海角,导游说入口处有个自费项目,20块钱一张观光电瓶车票。老婆不想花钱,但导游没逼我们,只说愿意的就上。我们溜达着走路进去了,他也没摆臭脸。
旅游体验全记录
整个行程走下来,服务还算靠谱。导游小伙子一路跟着,有问必答,吃饭的点也没迟到。不过饭菜普通水平,跟酒店差不多,填饱肚子就行。景点安排上,我们去了三亚湾啥的,时间卡得紧,但没强迫购物点——就是拉我们去免税店转了转,导游只推销几句,你不买他就不缠你。一天付尾款时,我把账单对了一遍,没多收钱,收据啥的都给全了。老婆说我这回运气我说得看结果才行。
回来后,我还特地去工商局网站核实了他们的信息(不能贴网址),确认证照没毛病。跟同事聊天,他也用中国国旅出去玩过,经历类似:服务一般般,但不骗人。
经过这回亲测,我认为中国国旅算正规的,证件齐全、流程对头,就是细节不够贴心。普通游客选它,至少不会被坑惨——但要期望五星级享受?那可没门!下次我还打算用,毕竟安全第一嘛
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