上门安装怎么预约？官网登记流程特简单！

昨儿家里空调彻底趴窝了，热得跟蒸笼似的。赶紧掏出手机搜官方售后，结果发现现在都流行官网预约上门安装，不用再跑门店排队了。抱着试试看的心态点开了网站，没想到比我想的简单多了！

第一步：找对地方

打开浏览器搜品牌名+服务预约，头几个链接里就能瞅见带"官网"标识的。戳进去直奔首页顶上的"服务预约"大按钮，生怕你看不见还闪着小红点。

第二步：填表报修

点进去蹦出个表格页面，要填的就四样：

• 姓名电话（手抖输错两位，系统立马弹红字提醒）
• 家电型号（机身上抠下标签对着抄）
• 故障描述（直接勾选"不制冷"，还能多选其他毛病）



• 收货地址（自动定位歪到隔壁小区，手动拖地图纠正）

最省心的是上传故障视频的功能，对着空调拍段10秒小视频传上去，比干巴巴打字管用多了。

第三步：蹲确认电话

刚提交完三分钟，手机就震了。021开头的官方电话，客服妹子核对了地址和故障现象，跟我说明早9点师傅带配件上门。挂电话立马收到短信工单号，点开链接还能实时看师傅定位。

以前最怵打电话跟客服掰扯，这回连键盘都没摸，全程戳手机屏幕就搞定了。官网预约最大的好处是留痕，订单进度全看得见，再不怕扯皮推诿。明儿等装完再来补后续，要是师傅放鸽子我再来骂街！

半年前给爸妈约燃气灶安装，当时偷懒直接打的400电话。结果客服把型号记错，上门两次都没带对配件。这回学乖了，官网填单白纸黑字记录着型号，一点赖账余地都没有！