我这炒股这么多年,大大小小的券商平台也算是试了个遍。和兴证券这个名字,我最开始接触,还得是前几年,那时候市场行情还行,我在琢磨着再找个平台分散一下风险,也想看看有没有啥新花样。就在网上瞎逛的时候,广告弹出来了,看着它宣传得挺什么“低佣金”、“极速交易”、“智能投顾”,一大堆花里胡哨的词儿往外蹦。
一向是耳根子软,尤其对这些号称能省钱、能赚钱的东西,总想去亲自摸索一下。于是就点进去看了看。网站页面设计得倒是挺专业,看着有模有样的。我寻思着,反正开个户也不费啥事,就抱着试试看的心态,准备注册一个。
开始折腾开户这事儿。我按着步骤,先是下载了他们的APP。这个APP下下来,界面看着还行,起码不卡顿。然后就是填资料,身份证正反面照片上传,银行卡绑定,再来个视频认证。整个流程下来,花了差不多半个小时。视频那头的小姑娘倒是挺客气,问了几句简单的问题,我照着说了,很快就通过了。过了大概一天,短信就来了,说我账户开好了,可以用了。
账户一开我立马就往里面转了点钱,没多,就几万块钱。想着先小试牛刀,万一不好用也不心疼。进去一看,交易界面确实比较简洁,股票、基金、理财产品分得清清楚楚。我先是随便买了几只我看好的小盘股,想着感受一下交易速度。点买入,确认,速度确实挺快的,几乎是秒成交,这点比我之前用的一些老平台要强点。
刚开始那阵子,一切都挺顺利的,小打小闹地操作了几次,没亏也没咋赚,就是觉得平台用起来没什么大毛病。我就想着,要不把一部分资金也挪过来算了?可就在我犹豫的时候,遇到了点糟心事儿,让我对和兴证券的看法彻底变了。
那是前年,我急着用一笔钱周转,想着从和兴证券里面提一部分出来。当时我的账户里,有一部分是买的基金,一部分是股票。我就想着先把股票卖了,然后把钱提出来。股票当天卖掉,资金T+1日到账,这个规矩我懂,也没啥问题。等到第二天,资金显示是可用了,我就去操作提现。
问题就出在这提现上。我操作了提现,按照我多年的经验,一般快的当天到账,慢的也就第二天早上。结果,我等了一天,钱没到银行卡。我心里就有点犯嘀咕了,这不对劲。我立马打开APP,看了看提现记录,上面显示的是“处理中”。我寻思是不是系统延迟,就没太在意。
又等了一天,钱还是没到!这下我可坐不住了,急用钱。我赶紧去找他们的客服。最开始是APP里的在线客服,我把问题一说,那边回了一句“请等待”,然后就没声了。我等了半天,又追问,结果还是“请等待”。我心里那个火,眼看着钱用不上,气得直发抖。
我没办法,只能打电话。电话是打通了,但是转接人工客服,那叫一个漫长。听了将近十分钟的音乐,才有个小姑娘接了电话。我把情况一说,她慢悠悠地查了半天,跟我说:“先生,您的提现申请因为资金安全原因被驳回了,请您重新提交。”我一听就懵了,什么叫“资金安全原因”?APP里也没个提示!她说系统问题,具体原因她也不清楚,让我重新提。我当时就来气了,重新提交,那又要等多久?我急用!
来来回回折腾了我好几天,期间我又重新提交了一次提现申请,钱才总算到了我的银行卡。这期间耽误的事儿,给我造成不小的损失。经过这事儿,我才彻底看清楚,那些表面上看着光鲜的“极速交易”、“智能投顾”,在关键时刻,服务跟不上,都是白搭。
所以说,各位老铁,特别是新手,选券商平台,不能光看广告,那些花里胡哨的宣传都是次要的。关键时刻能不能顶上,尤其是资金的进出,那才是最要命的。我自己的经验就是,和兴证券这平台,可能对平时小打小闹的没什么感觉,但真遇到急事儿,你就能体会到什么叫叫天天不应,叫地地不灵了。我现在基本上就把那点钱挪走了,除非实在没办法,我是不会再碰了。

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