第一次去中化石油加油站的奇葩经历
平时加油就是图个方便，哪家近就去哪家。前段时间，家附近新开了一家中化石油的加油站，想着大品牌，应该不会差，就准备去试试。
开过去一看，怎么说，感觉就跟进了城乡结合部的小卖部一样。环境有点乱糟糟的，地上油渍不少，工作人员虽然穿着统一制服，但看着都挺疲惫的。
排队慢到怀疑人生
那天车不多，就三辆车在排队，我心想这速度应该很快。结果，硬生生等了快二十分钟。前面的车加完油，工作人员磨磨蹭蹭地去结账，回来后又慢悠悠地给下一辆车开枪加油。
- 工作人员动作慢，像在散步。
- 结账流程感觉很复杂，一趟要跑好久。
- 加油枪操作也不利索，晃来晃去的。
轮到我了，我说加满95号。那个小伙子看了我一眼，眼神里充满了“你确定要加满吗”的疑惑。我差点以为自己说错了话。
优惠活动，形同虚设
中化石油经常搞什么“满减”或者“会员日”活动，我看门口的海报贴得挺热闹的，想着能薅点羊毛。结果一问，全是套路。
我问：“你们不是有那个APP充值优惠吗？”
小伙子手一摆，说：“那个今天系统升级，用不了。”
我问：“那会员卡有折扣吗？”
小伙子又说：“会员卡要充值一千以上才有九八折，您这回加这么点，不划算。”
得，等于什么优惠都没有享受到。感觉就是门口贴了一堆画饼的海报，真用起来，各种限制和借口。这一下子就把我的好感度降到了冰点。
油品质量，存疑
加完油开了两天，我总觉得车子提速不如以前顺畅了。以前在中石化或者中石油加，至少在动力上感觉不出来区别。这回加了中化的油，尤其是在踩油门的时候，感觉有点“肉”。
我跟几个老司机群里的朋友吐槽了一下，有人说中化的油品质量确实不太稳定，不同地区的油源可能不一样，有些地方的油就不太行。
服务态度，差口气
最让我受不了的还是服务态度。从头到尾，那几个工作人员就没有一个笑脸。说话也是爱答不理的，问个问题都像在打扰他们休息。
结账的时候，我提出要发票，小伙子翻了个白眼，说：“发票机坏了，您扫码回家自己开。”
这种体验，真的让人下次一点都不想来了。加油站不就是图个方便快捷和可靠吗？中化石油这几点全都没做到位。
后来我上网查了一下，发现吐槽中化石油的网友还真不少，大家说的槽点都差不多：排队慢、优惠少、服务差。也难怪他们家在市场上的占有率一直上不去。毕竟现在私营加油站竞争也激烈，大厂再不提升服务和管理，客户流失是必然的。
我的实践记录就是：第一次去，也是一次去。宁愿多跑两公里去中石化或者私营品牌站，也不想再受那个气了。
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