我的民生国际加盟实战记录
话说回来,这两年实体店是真不好做,我那小小的服装店,硬生生撑了三年多,还是扛不住关门了。手里还剩下点钱,总不能闲着,琢磨着得找个稳当点的项目再拼一把。朋友推荐说,现在搞社区服务类的比较火,尤其是那种便利店加各种生活服务的,听着挺靠谱。
开始调研,瞄上民生国际
我在网上瞎逛的时候,无意中看到了“民生国际”这个名字。听起来挺大气的,说是做社区连锁便利店,不止卖东西,还提供各种代缴费、快递代收发、家政服务啥的,感觉是奔着“社区小管家”的路子去的。我当时就动心了,觉得这比单纯卖货有搞头多了。
我立马找他们的官方渠道,也没费多大劲,就在一个招商网站上找到了他们留的电话。打过去,是个挺客气的客服小姑娘接的,问了我几个基本情况,比如我在哪个城市,手里有多少预算,有没有合适的铺面啥的。我那时候铺面还没定,就说了个大致的区域和预算。
第一次接触与政策了解
很快,他们就安排了一个区域经理跟我对接。这经理挺能说会道的,约我在当地的一个咖啡馆见了面。他带了一堆资料,主要是介绍民生国际的背景、现在的连锁规模,还有他们的优势。我最关心的当然是加盟的条件和最新的政策。
- 加盟费:当时给我的报价是分几个档次的,看你店面的大小和所在城市的级别。比如我这种三线城市的标准店面,加盟费大概在一个不太高的数,比我想象中要友好点。
- 保证金:这个是肯定要交的,说是为了保证合同履行,如果后面不做了,没违约的话是能退的。
- 供货要求:他们要求大部分商品要从他们指定的供货渠道进,这块他们解释说能保证品质和价格优势,但我心里也清楚,这部分利润空间可能就被限制了。
- 选址要求:这个很关键,他们要求必须是成熟社区或者人流量大的街道,有具体的面积要求和门头宽度要求。
当时最新的政策里,他们提到了一个“扶持计划”,说是针对新加盟的,头一年会给一些额外的培训和物资支持,听着挺诱人的。我还问了他们的技术支持,比如那个门店管理系统,据说能实现进销存一体化,还能接入各种生活服务接口,感觉挺现代化的。
考察与深入细节
光听他说不行,我要求去他们现有的门店看看。经理很配合,带我去看了两个已经开起来的“民生国际”社区店。一个开在老小区门口,生意很火爆,另一个开在新开发的商业街,相对冷清点,但环境更我特意跟店长聊了聊,问问他们实际运营中遇到的坑。
店长反馈和我的顾虑
店长们反馈说,培训是真到位,从怎么摆货到怎么用系统,教得挺细。但他们也吐槽,刚开始的时候,有些商品的配送会慢一点,而且一些热门的社区服务(比如团购提货点),竞争也挺激烈的。
我回去后,开始正式找铺面。按照他们经理给的要求,找了个大概六十平米左右的底商,位置在一个大社区的必经之路。把照片和租赁合同草稿发给他们,他们派了人过来做了个实地评估。
评估通过后,就是正式签合同了。签合同的时候我特别注意看了关于违约责任和保证金退还的条款,确保没什么大坑。交了加盟费和保证金,就开始进入装修和系统对接阶段。
实践落地
他们给了一套标准的门店设计图,颜色和风格都是统一的。装修阶段他们也派了督导时不时来看,确保符合他们的标准。最耗时间的是设备采购和系统安装。POS机、监控、货架,大部分都是他们提供的指定供应商,或者直接从他们内部采购,价格比市面上自己找是贵了一点,但省心。
正式开业前,我参加了他们为期一周的集中培训,内容覆盖了从商品管理、财务核算到社区服务流程的全部内容。这部分干货挺多的,让我这个只开过服装店的门外汉,对便利店的运营有了个基本概念。
到我的店已经开了有几个月了。最新的感受是,他们招商时承诺的那些服务确实都接进来了,像代缴电费、快递收发这些低频但刚需的服务,确实能带来不少人流量,也提升了用户粘性。不过要做到盈利,还得靠自己多跑腿,多搞点社区活动。民生国际的架子是搭起来了,剩下的,就是看我怎么把这盘棋走活了。

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